Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – SIAMORA
Dernière mise à jour : 04 Mars 2026
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique Siamora, dans le
cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les
renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom,
votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également
automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet
d'obtenir des informations sur le navigateur et le système d'exploitation
que vous utilisez.
Marketing par e-mail (si vous y consentez) :
Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails au sujet
de notre boutique Siamora, de nouveaux produits, de promotions et
d'autres mises à jour concernant la culotte chauffante Siamora.
Marketing par SMS (si vous y consentez) :
En entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous
acceptez de recevoir des SMS de suivi de commande et des offres
promotionnelles Siamora.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure
une transaction, vérifier votre moyen de paiement, passer une commande
de culotte chauffante Siamora, planifier une livraison ou effectuer un
retour, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos
renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une autre
raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons
directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la
possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement vous changez d'avis, vous
pouvez nous contacter à tout moment à :
contact@siamora.fr
Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous
oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente
et d'Utilisation du site siamora.fr.
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT (SHOPIFY)
Notre boutique Siamora est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit
la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits.
Vos données sont stockées dans les systèmes sécurisés de Shopify,
protégés par un pare-feu.
Paiement :
Les paiements effectués sur siamora.fr sont traités via une passerelle
de paiement sécurisée. Les données de paiement sont stockées
conformément à la norme PCI-DSS.
Une fois la transaction finalisée, les données relatives au paiement
ne sont pas conservées sur nos serveurs.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueilleront,
n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure
nécessaire à l'exécution de leurs services pour Siamora
(paiement, livraison, marketing).
Cependant, certains fournisseurs disposent de leurs propres politiques
de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter pour
comprendre comment vos données sont traitées.
Une fois que vous quittez le site siamora.fr, vous n'êtes plus régi
par la présente politique de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger
vos données personnelles :
- Chiffrement SSL sur l'ensemble du site siamora.fr
- Serveurs sécurisés via Shopify
- Normes PCI-DSS respectées pour les paiements
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage
électronique n'est totalement sécurisée. Nous faisons notre maximum
pour protéger vos informations.
COOKIES
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur
siamora.fr :
- Cookies de session : maintien de votre connexion
- Cookies analytiques : statistiques de visites anonymes
- Cookies panier : mémorisation de votre panier d'achat
- Cookies de sécurité : protection de votre navigation
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies directement via les
paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant le site siamora.fr, vous déclarez avoir l'âge légal dans
votre pays pour effectuer un achat en ligne, ou vous déclarez avoir
l'autorisation d'un parent ou tuteur légal.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de
confidentialité à tout moment afin de rester conformes aux
réglementations en vigueur.
Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication
sur siamora.fr.
En cas de changement important, nous vous en informerons par email.
ARTICLE 9 – CONTACT
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
Email : contact@siamora.fr
Société : Siamora
Site web : www.siamora.fr